Política de devoluciones y reembolsos
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Si el producto te ha llegado en mal estado o no estás satisfecho, envíanos un e-mail a hola@bellotashop.org y acordaremos juntos el proceso y método más cómodo para realizar la devolución.
Nos comprometemos a:
– Aceptar la devolución en los 30 días a partir de la fecha de la compra.
– Hacer el reembolso total del valor del producto y de los gastos de envío o cambiar el producto por otro del mismo valor.
– Realizar el reembolso en el plazo de 5 días después de haber recibido tu devolución del producto.
– Los gastos de envío del producto devuelto van a tu cargo, pero podemos acordar una forma que te sea más cómoda.